Nội dung viết cho người có nhu cầu thật, gắn với từ khoá và giai đoạn mua hàng cụ thể.
Nội dung chỉ có giá trị khi trả lời đúng câu hỏi ai đó đang thật sự gõ vào ô tìm kiếm. Chúng tôi bắt đầu bằng việc dựng bản đồ chủ đề: khách hàng của bạn hỏi gì ở giai đoạn tìm hiểu, so sánh, và sắp quyết định.
Phạm vi thường gặp:
· Bản đồ chủ đề và lịch xuất bản
· Bài chuyên môn, hướng dẫn, so sánh sản phẩm
· Tài liệu tải về để thu thập thông tin liên hệ
· Kịch bản email theo chuỗi
Mỗi bài có một mục tiêu đo được: xếp hạng cho một nhóm truy vấn, hoặc dẫn tới một hành động cụ thể. Bài không gắn với mục tiêu nào thì không nằm trong lịch.