Lead Scoring

Chấm điểm khách tiềm năng theo hành vi và hồ sơ

Gán điểm cho từng dấu hiệu: mở email, xem trang báo giá, thuộc ngành mục tiêu, quy mô công ty. Vượt ngưỡng thì chuyển sang đội bán hàng.

Hữu ích khi lượng lead vượt khả năng gọi hết của đội sale. Dưới ngưỡng đó thì chấm điểm chỉ là thêm việc — gọi hết vẫn nhanh hơn.