Cách theo dõi refund, khoản tín dụng, tiền về thẻ và điều chỉnh bảng đối soát Meta Ads.
Hoàn tiền có thể phát sinh do giao dịch trùng, điều chỉnh số dư, đóng tài khoản hoặc quyết định hỗ trợ. Thời gian tiền về phụ thuộc Meta, tổ chức thẻ và ngân hàng; không nên cam kết một số ngày cố định cho mọi trường hợp.
Phân biệt
Refund về phương thức thanh toán: tiền được hoàn qua thẻ/ngân hàng. Ad credit: tín dụng chỉ dùng cho quảng cáo, không nhất thiết rút thành tiền. Reversal: giao dịch tạm giữ bị đảo, có thể không hiện như một khoản hoàn riêng.
Theo dõi
Lưu quyết định/case, ID giao dịch gốc, số hoàn, ngày Meta xử lý và ngày ngân hàng ghi có. Bảng đối soát phải giảm công nợ hoặc chi phí đúng kỳ theo bản chất.
Qua agency/billing
Hợp đồng phải nêu tiền hoàn thuộc về ai, thời hạn nhà cung cấp hoàn cho khách và phí có được hoàn không. Không để refund nằm trong tài khoản của agency mà không có bảng theo dõi.
Thuế và hóa đơn
Khoản hoàn có thể kéo theo điều chỉnh hóa đơn/chứng từ và kê khai.
Kiểm tra miễn phí cấu trúc thanh toán Meta Ads của doanh nghiệp bạn — Xem bảng tính và để lại số điện thoại hoặc liên hệ YODAY . Chuyên gia phản hồi trong 1 giờ làm việc.
Nội dung nhằm cung cấp thông tin tham khảo, không thay thế ý kiến tư vấn thuế, kế toán hoặc pháp lý cho từng doanh nghiệp. Việc áp dụng cho một hồ sơ cụ thể cần đối chiếu chứng từ thực tế và quy định tại thời điểm phát sinh.